Soyez les bienvenus au Fitnessparc!
Nos collaborateurs sont heureux de rendre votre séjour au Fitnessparc le plus agréable possible.
Pour cela, quelques règles de comportement et d’hygiène sont nécessaires. Nous comptons donc sur votre collaboration et attirons votre attention sur quelques points importants de notre règlement.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous compter au nombre de nos clients satisfaits.
L’accès au centre est autorisé dès l'âge de 16 ans.
Chartre Qualitop et prestations de services
Dans notre Centre, outre l'utilisation des infrastructures (engins d'entraînement, vestiaires, douches), les prestations de services les suivantes sont comprises dans le prix de l'abonnement:
- Nous identifions vos motifs ainsi que vos objectifs et fixons vos buts d'entraînement individuels.
- Par l'intermédiaire du questionnaire de santé que vous remplissez personnellement, nous vous garantissons des entraînements sûrs, avec un minimum de risque.
- Nous identifions les engins et les charges correctes dans le but de garantir les objectifs fixés
- Avec l'achat de l'abonnement annuel ou semestriel, vous avez le droit à l'élaboration d'un programme individuel basé sur vos capacités et vos objectifs ainsi qu'à une séance d'instructions des exercices du programme
- Avec l'achat d'un abonnement annuel, vous avez le droit à un contrôle et l'adaptation de votre programme ainsi qu'à une séance d'instructions individuelle des exercices du programme adapté
- Nous vous fournissons une fiche d'entraînement de manière que vous puissiez enregistrer vos résultats d'entraînement et suivre vos progrès
- Nous vous garantissons une supervision permanente et surveillance compétente pur répondre à toutes vos exigences
Check-in / Check-out
Lorsque vous entrez et quittez le centre, il faut présenter votre bracelet à puce devant le tourniquet. A l’intérieur du centre, le bracelet doit être porté visiblement.
En cas de crédit sur votre puce, le tourniquet sera bloqué à la sortie, nous vous prions de payer votre dû en vous présentant à notre réception.
Lors de l’oubli de votre bracelet, l’entrée du centre sera bloquée. Au 3ème oubli dans le mois, la somme de Fr, 30.00 vous sera perçue pour les frais administratifs que cela engendre, afin que l’on puisse réactiver votre abonnement.
Photo du membre
Le titulaire de l’abonnement prend connaissance qu’une photo est prise. Cette photo est utilisée uniquement pour une identification et un contrôle visuel dans le Fitnessparc.
Dans le centre
Vous pouvez profiter des installations du Fitnessparc jusqu’à une demi-heure avant la fermeture. Il vous restera encore 15 minutes pour accéder au bar.
Les prescriptions d’hygiène et les recommandations du personnel sont à respecter.
Les chaussures d’extérieur peuvent être portées jusqu’aux vestiaires. Il est strictement interdit de fumer dans tout le complexe du Fitnessparc. L’utilisation du téléphone portable dans les vestiaires, la salle de musculation, les salles de gymnastique, les zones humides et aquatiques est interdite. L’accès peut être refusé aux personnes qui souffrent d’une maladie contagieuse, d’une maladie dermatologique ou d’un handicap lourd. Il est demandé aux personnes ayant une forte odeur corporelle de prendre toutes les mesures utiles pour le bien-être des autres utilisateurs de nos installations.
Les règles usuelles et éthiques sont à respecter.
Objets trouvés
Les objets trouvés sont conservés pendant un maximum de 3 mois dans le Fitnessparc. Passé ce délai, les objets de valeurs seront apportés au bureau de Police de Prilly ; les vêtements et les chaussures seront données à des institutions caritatives.
Boisson et nourriture
Pour des raisons d’hygiène, toute consommation de boisson et de nourriture se fera dans l'espace du bar. La consommation de produits apportés de l’extérieur n'est pas autorisée, excepté les boissons pour l’entraînement.
Dans tout le Fitnessparc la consommation de boissons alcoolisées est interdite.
Les consommations sont enregistrées électroniquement dans le dossier du membre.
Vestiaires
Les habits d’extérieur sont à mettre dans les casiers qui doivent être impérativement fermés.
Il n'est pas autorisé de laisser vos affaires personnelles plus d'une journée dans les casiers. Les clients respectueux se sèchent avant de quitter les zones humides afin de ne pas laisser de «carte de visite mouillée ». Les clients suivants apprécieront ce comportement. Les sacs de sport sont à laisser dans les vestiaires pendant l’activité sportive.
La direction décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégât.
Habillement
Une tenue de sport (short / training / leggins / body / T-shirt et chaussures de gymnastique propres) dans la salle de musculation et les salles de gymnastique est exigée. L’utilisation d’un linge est obligatoire pour protéger les appareils de la transpiration. Pour des raisons d’hygiène, l’entraînement en costume de bain n’est pas permis.
Cours collectifs
La tenue de gym est obligatoire. Mettez de préférence des chaussures avec une semelle blanche. Sont autorisés à suivre les cours uniquement les personnes détenteurs d'un abonnement avec cours, à savoir ceux qui ont une puce ou un bracelet rouge.
Salle de musculation
Après utilisation des différents engins de fitness, le client est prié de les remettre à leur place. (Les disques sont à enlever des barres.) Pour les appareils d'entraînement cardiovasculaire, l'utilisateur est prié de désinfecter sa place.
Etablissement des programmes d'entraînement :
- 1 programme personnalisé pour tous les abonnements semestriels
- 2 programmes personnalisés pour tous les abonnements annuels
Obligation de se doucher
La douche est obligatoire avant l’utilisation des zones humides et aquatiques, des solariums.
Zones aquatiques
Les zones aquatiques peuvent être utilisées uniquement en costume de bain (pas de leggins, pas de bermudas, pas de short de cycliste ou de sport).
En enlevant les sparadraps avant d’y entrer, vous éviterez de les perdre en route.
Les sandalettes de bain sont recommandées dans tout l’ensemble des zones humides et aquatiques. Avant de sortir de ces zones, se sécher soigneusement.
Sauna, bain de vapeur, sanarium
La zone humide est une zone nudiste. Le port des habits y est donc interdit.
Bien sûr, vous pouvez mettre un peignoir ou vous entourer d’un linge qu'il est possible de louer à la réception. Vous l’utiliserez pour vous asseoir afin de ne pas transpirer sur le bois !
Vous laisserez vos mules devant la porte du sauna, du sanarium et du bain de vapeur. Les peelings ou tout autre gommage ou soins de la peau sont strictement interdits.
Solarium
Le port de lunettes de protection est conseillé. Vous pouvez vous en procurer à la réception. Veuillez suivre toutes les recommandations affichées. Pour tout renseignement supplémentaire, le personnel est à votre disposition.
Attention
Les membres doivent connaître leurs possibilités d'entraînement. En cas de doute, ils doivent effectuer un contrôle médical. L’utilisation des installations se fait au risque de chacun.
La direction du Fitnessparc décline toute responsabilité en cas d’accident, de blessure ou de maladie.
L’entraînement sous influence de l’alcool ou de stupéfiants est dangereux. Le personnel peut donc refuser l’accès ou exclure du centre toute personne sous influence d’alcool ou de stupéfiant. L’entrée déjà payée ne sera pas restituée.
Dans l’intérêt de tout le monde, nous vous prions de bien suivre les recommandations affichées dans notre centre. Pour tout renseignement supplémentaire, le personnel est à votre disposition.
Attention particulière à l’hygiène
Dans notre Fitnessparc, non seulement vous vous sentez bien, mais vous pouvez compter sur une hygiène et une propreté impeccable.
Le chimiste cantonal fait régulièrement des analyses. Mais ce n’est pas tout : bien que nous n’y soyons pas contraints, nous avons installé notre propre laboratoire micro-biologique pour faire des tests d’hygiène, afin qu’à chaque visite nos clients trouvent le centre dans un état optimal et assurer ainsi la meilleure sécurité possible !
Voici une présentation de notre programme d’hygiène et de nettoyage :
Contrôle permanent :
- Contrôle électronique des bassins pour une qualité de l’eau impeccable, des appareils d’ozone et de filtrage qui traitent plusieurs millions de litres d’eau par jour.
- Avec cette procédure, on obtient une qualité d’eau potable.
- Contrôle et nettoyage permanents, faits par notre personnel d’entretien en journée.
- Accessoirement :
- Des analyses manuelles sont effectuées dans tous les bassins pour détecter immédiatement d’éventuels défauts de la vérification électronique.
Nettoyage journalier
Chaque nuit, après la fermeture, nous effectuons un nettoyage profond et une désinfection complète du centre.
Les zones humides sont aspergées, frottées, puis aspergées de nouveau.
Les vestiaires sont frottés mécaniquement et manuellement avec des produits de nettoyages spéciaux.
De plus, toutes les zones pieds nus sont aspergées avec des produits de désinfection de longue durée. Tous les autres endroits sont nettoyés à fond.
Reconduction d'abonnement
Contrat / abonnement annuel: A son échéance, le contrat sera reconduit tacitement, pour la même période et le même abonnement. Une résiliation écrite doit parvenir au Fitnessparc 2 mois avant la date d’échéance du présent contrat. Un bulletin de versement sera adressé au membre pour le renouvellement de cet abonnement.
Contrat / abonnement semestriel : A son échéance, un nouveau contrat doit être conclu à chaque fois. Aucune reconduction tacite, ni résiliation écrite ne sont obligatoires.
Modes de paiement
Le montant total peut être payé dans les 10 jours (cash, carte de débit ou carte de crédit) suivant la signature du présent contrat, directement à la réception du Fitnessparc. En choisissant le mode mensuel de recouvrement direct LSV, le premier versement s'effectue à la réception du Fitnessparc, lors de la signature du contrat. Dans ce cas, les conditions du contrat LSV font foi. Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès au Centre jusqu'à réception des versements dus.
Interruption momentanée de l’abonnement ( Timestop )
L’arrêt de l’abonnement sera tenu en compte uniquement sous présentation d’un document officiel dans les 7 premiers jours de l’arrêt. Les raisons valables sont : maladie, accident, séjour prolongé professionnel à l’étranger, militaire. Durant l'absence consécutive, d'une durée minimum de 30 jours, l’abonnement peut être interrompu jusqu'à 5 mois maximum, excepté la grossesse dont la durée de suspension peut être adaptée. Les vacances ne sont pas acceptées comme raison valable pour interrompre l’abonnement. La durée de la pause sera reportée sur la validité de votre abonnement.
Une demande devra être déposée à la réception du Fitnessparc, accompagnée d'un justificatif confirmant l’absence.
Il sera demandé Fr. 30.- pour le travail administratif occasionné par ce report de validité.
Annulation d'abonnement
Des restitutions d’argent ne peuvent être faites que lors de cas extrêmes comme une longue maladie, un accident, un décès ou un changement de domicile au-delà de 30 km du Fitnessparc.
Une demande écrite de remboursement, accompagnée du justificatif confirmant l'annulation de l'abonnement doit être déposée à la réception.
Un remboursement partiel ne peut se faire qu'en fonction de la tabelle ci-après. Passé le délai, le client ne peut plus prétendre à un remboursement.
Calcul de remboursement :
| Abonnement annuel | Abonnement 6mois | ||||||||
| 1 mois : | 50,00 %* | 1 mois : | 41,60 %* | ||||||
| 2 mois : | 41.60 %* | 2 mois : | 24,90 %* | ||||||
| 3 mois : | 33,20 %* | ||||||||
| 4 mois : | 24,90 %* | ||||||||
| 5 mois : | 16,60 %* | ||||||||
| 6 mois : | 08,30 %* | ||||||||
*de la valeur contractuelle facturée (frais administratifs de Fr. 30.00 déduits).
Transfert de l'abonnement
Une demande écrite de transfert d'abonnement doit être déposée à la réception en y indiquant le nom de la nouvelle personne. Cette dernière voudra bien se présenter à l'accueil munie de la lettre de la Direction lui donnant son accord, afin de remplir et signer un contrat (validité identique) qui annulera et remplacera celui du membre actuel.
Les frais, d’un montant de Fr. 30.- -, sont également dus au Fitnessparc à la signature du nouveau contrat.
Le Fitnessparc n’interviendra en aucune manière en ce qui concerne le règlement financier entre les deux parties.

